Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Νοσοκομείου
MediCare

Το MediCare είναι ένα προϊόν το οποίο έχει αναπτυχθεί αποκλειστικά από την Datamed, με κεντρικό άξονα τις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις των δημoσίων και ιδιωτικών φορέων υγείας στην Ελλάδα. Η ανάπτυξη του MediCare με βάση τις ιδιαίτερες απαιτήσεις της ελληνικής πραγματικότητας και ιδιαίτερα της ελληνικής νομοθεσίας, αποτέλεσε προτεραιότητα για τη Datamed, με αποτέλεσμα το MediCare να είναι πλήρως εναρμονισμένο με τις ανάγκες και τις ιδιομορφίες του ελληνικού νοσοκομείου. Το MediCare ενσωματώνει και εκμεταλλεύεται τα βασικά πλεονεκτήματα και σημεία υπεροχής της Datamed όπως:

• • Τη μακρόχρονη εμπειρία μας σε μεγάλα και σύνθετα έργα πληροφορικής και ειδικότερα σε έργα Ιατρικής Πληροφορικής.
• • Τις τεράστιες δυνατότητες μας, οι οποίες πηγάζουν από την συσσωρευμένη εμπειρία μας στο χώρο της ιατρικής πληροφορικής, τις πολυάριθμες εγκαταστάσεις Πληροφοριακών Συστημάτων Υγείας σε διάφορα Νοσοκομεία και άλλες Μονάδες Υγείας της χώρας, καθώς και από την άριστη κατάρτιση του προσωπικού μας, σε ‘’state-of-the-art’’ μεθοδολογίες και τεχνολογικές πλατφόρμες.
• • Την ιδιαίτερη γνώση που διαθέτουμε, από τη δραστηριοποίησή μας στο χώρο της Πληροφορικής Υγείας και Πρόνοιας, με την εκπροσώπηση διεθνών και καταξιωμένων προϊόντων, με την ανάπτυξη ειδικών επιστημονικών εφαρμογών και τη συμμετοχή σε Ερευνητικά και Αναπτυξιακά Προγράμματα.
• • Την εμπειρία μας από την επιτυχή υλοποίηση μεγάλων έργων ‘’System Integration’’ στο χώρο της Υγείας, γεγονός που μας έχει επιτρέψει να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη του συνόλου των δημόσιων και ιδιωτικών φορέων της χώρας.
• • Την εμπειρία μας στην ανάπτυξη τεχνολογικά προηγμένων εφαρμογών και ολοκληρωμένων λύσεων (systems integration & turn-key solutions) στους χώρους των επιχειρησιακών συστημάτων, του ηλεκτρονικού επιχειρείν (eBusiness) καθώς και της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης (eGovernment), παράλληλα με την παροχή υπηρεσιών συμβούλου σε θέματα τεχνολογίας και πληροφορικής.
• • Τις πιο επίκαιρες και έγκυρες διεθνείς κατευθύνσεις της Πληροφορικής Υγείας, με τη χρήση συγκεκριμένων προδιαγραφών ανάπτυξης και προτύπων Ιατρικής Πληροφορικής (π.χ HL7, DICOM).
• • Την επιλογή προμηθευτών, οι οποίοι κατέχουν ηγετική θέση στο χώρο τους, τόσο στην ελληνική επικράτεια, όσο και διεθνώς.
• • Την επιλογή προϊόντων, τα οποία έχουν λειτουργήσει σε εξαιρετικά σύνθετα περιβάλλοντα εργασίας.
• Το iCare εξασφαλίζει για τους οργανισμούς παροχής υπηρεσιών υγείας όπου υλοποιείται, την παρακολούθηση των διεθνών εξελίξεων της ιατρικής πληροφορικής, καθώς αναβαθμίζεται με μεγάλη συχνότητα και με βάση τα αιτήματα των χρηστών από τις κατά τόπους εγκαταστάσεις του.

Ασφάλεια
Ο υψηλός βαθμός ασφάλειας αποτελεί ένα από τα απαραίτητα χαρακτηριστικά των ιατρικών πληροφοριακών συστημάτων. Το MediCare ως κατεξοχήν ιατρικό λογισμικό, διαθέτει ένα τεχνολογικά και επιστημονικά εξελιγμένο σύστημα ρόλων, μέσω του οποίου καθορίζονται με σαφήνεια και πάντα σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε εγκατάστασης, οι αρμοδιότητες κάθε χρήστη.
Το σύστημα ασφαλείας του MediCare είναι απολύτως συμβατό με την αυστηρή Ευρωπαϊκή νομοθεσία, αλλά και τις κοινοτικές οδηγίες αναφορικά με τη διασφάλιση του ιατρικού απορρήτου. Οι κανόνες ασφαλείας καθορίζουν με λεπτομέρεια τις αρμοδιότητες κάθε χρήστη και τα δικαιώματα πρόσβασής του στα δεδομένα. Επιπρόσθετες δικλείδες, διασφαλίζουν την ποιότητα των καταχωρούμενων κρίσιμων ιατρικών δεδομένων και αποτρέπουν ενδεχόμενη κακόβουλη χρήση τους.

Διαδικτυακή Εφαρμογή
Το MediCare αποτελεί μια web-based εφαρμογή, γεγονός που του προσδίδει ορισμένα πολύ σημαντικά πλεονεκτήματα:

• • Προσβάσιμο από οποιοδήποτε τερματικό σταθμό, απλώς με τη χρήση ενός browser
• • Εξαιρετικά «ελαφριά» εφαρμογή. Δεν απαιτείται δέσμευση επιπρόσθετων πόρων συστήματος για τη λειτουργία της
• • Ελάχιστες λειτουργικές απαιτήσεις απ΄την πλευρά των χρηστών

Πρωτοποριακό - Σύγχρονο
Το σύστημα υποστηρίζει τις νέες τεχνολογίες αιχμής, ακολουθεί διεθνείς κωδικοποιήσεις (ICD-9, ICD-10 κ.α) και έχει ανοικτή αρχιτεκτονική, έτσι ώστε να υλοποιεί βιώσιμες διασυνδέσεις με χρήση σύγχρονων πρωτοκόλλων επικοινωνίας (HL7, DICOM, Custom Πρωτόκολλα).

Ασθενοκεντρικό
Το MediCare έχει σχεδιαστεί και αναπτυχθεί ως ασθενοκεντρικό πληροφοριακό σύστημα, δηλαδή ως σύστημα στο οποίο ο ασθενής, θεωρείται ως το κέντρο, γύρω από το οποίο κινείται και εξελίσσεται το σύνολο των διαδικασιών παροχής υπηρεσιών υγείας. Η οντότητα του ασθενούς αποτελεί την κεντρική οντότητα του συστήματος και με τη χρήση ενός πρωτεύοντος κωδικού αποκτάται πρόσβαση σε όλα τα υπόλοιπα στοιχεία, ανάλογα με τα δικαιώματα του κάθε χρήστη. Το σύστημα υποστηρίζει την τήρηση πολλαπλών κωδικών ασθενούς πέρα από τον κύριο (Εθνικός Αριθμός Μητρώου, Αριθμός Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης κλπ).
Παράλληλα, μια εκ των βασικών εννοιών του συστήματος, είναι η έννοια του περιστατικού (episode) για τον Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας. Μέσω της συγκεκριμένης έννοιας, για κάθε επίσκεψη ή επαφή του πολίτη με το νοσοκομείο, υπάρχει ένας μοναδικός αριθμός περιστατικού ο οποίος αναφέρεται στο μητρώο του ασθενούς. Η έννοια του περιστατικού επιτρέπει την τήρηση με συνεκτικό τρόπο, όλων των στοιχείων των ασθενών, ιατρικών και οικονομικών, είτε πρόκειται για εσωτερικό (νοσηλεία) είτε για εξωτερικό ασθενή (επίσκεψη σε εξωτερικά ή απογευματινά ιατρεία).
Η τήρηση δεδομένων ιατρικού φακέλου για κάθε ασθενή, αποτελεί ένα επιπλέον στοιχείο του ιατρικού–ασθενοκεντρικού χαρακτήρα του MediCare. Τα δεδομένα τα οποία καταχωρούνται από το σύνολο των υποσυστημάτων και αφορούν σε συγκεκριμένο ασθενή, συγκεντρώνονται σε ενιαία προβολή, η οποία προσαρμόζεται στα δικαιώματα και τις απαιτήσεις κάθε χρήστη ή ομάδας χρηστών.

Βασικά Υποσυστήματα
Οι λειτουργίες του MediCare είναι κατηγοριοποιημένες σε υποσυστήματα, των οποίων οι κυριότερες εφαρμογές είναι οι ακόλουθες:

Διαχείριση Ασθενών
• Γραφείο κίνησης
• Ραντεβού Εξωτερικών Ιατρείων
• Λογιστήριο Ασθενών
• Φαρμακείο
• Διαιτολογικό

Ιατρικό Υποσύστημα
• Διαγνώσεις
• Παραγγελίες - Order Entry
• Ιατρικά Πρωτόκολλα
• Ιατρικά Πορίσματα
• Επείγοντα Περιστατικά

Αρθρωτή Δομή
Η αρθρωτή δομή του MediCare συνεπάγεται πολλαπλά τεχνικά και λειτουργικά οφέλη. Σημαντικό χαρακτηριστικό του, είναι η δυνατότητα υλοποίησης ορισμένων μόνιμων υποσυστημάτων, ανάλογα με τις επιχειρησιακές ανάγκες κάθε εγκατάστασης.  Παράλληλα, είναι απόλυτα εφικτή η τμηματική υλοποίηση επιμέρους εφαρμογών, εφόσον οι λειτουργικές ανάγκες το επιβάλλουν.